Regras do fórum

O Fórum Vinted é o espaço onde a nossa comunidade se junta para conversar publicamente e onde os membros se entreajudam através da troca de experiências e dicas de compra e venda.

Para garantir que todos se sentem confortáveis e bem-vindos, pedimos que todos os membros leiam e sigam as Regras do Fórum descritas abaixo.

Tem em consideração que:

  • Para utilizares o fórum Vinted deves estar registado como membro.
  • És legalmente responsável pelo conteúdo que publicas neste fórum.
  • A Vinted não filtra ou controla, previamente, o conteúdo publicado.

Estas regras fazem parte dos i) nossos Termos & Condições com os quais os membros não profissionais concordaram aquando o registo na Vinted e dos ii) nossos Termos de Utilização Pro e Termos de Venda Pro com os quais os vendedores Pro concordaram ao registar-se na Vinted. A Política de Privacidade descreve igualmente o processamento de Dados Pessoais do Utilizador pela VINTED em relação ao Fórum Vinted.

​​O conteúdo inclui quaisquer imagens, palavras, links de internet ou qualquer outro tipo de informação que possa ser publicado no Fórum.

NOTA IMPORTANTE: Se observares a existência de comportamentos questionáveis ou conteúdos inadequados, ou quaisquer conteúdos que possam infringir as Regras do Fórum (publicações, tópicos, etc.), por favor alerta a nossa equipa. Poderás fazê-lo ao clicar no ícone de bandeira que se encontra junto ao mesmo. Para saberes como denunciar situações deste género, visita esta página. Por favor, não denuncies o mesmo conteúdo mais do que uma vez. À Vinted reserva-se o direito de interpretar as Regras do Fórum e averiguar a conformidade ou não do conteúdo em questão.

Conteúdo proibido

Qualquer conteúdo que não esteja em conformidade com as leis em vigor.

Pornografia infantil, pornografia e linguagem ou conteúdo sexualmente explícitos.

Elogiar, promover, encorajar ou incitar a violência física ou verbal contra indivíduos ou grupos de pessoas.

Elogiar, promover, encorajar ou incitar ao terrorismo, racismo, revisionismo, xenofobia, homofobia, sexismo, ódio, discursos de ódio ou discriminação (baseados, por exemplo, na idade, género, cor da pele, nacionalidade ou origem, religião, condição de saúde, deficiência, orientação sexual, política ou opinião filosófica, etc.), tráfico de seres humanos, crime organizado, organizações ilegais, automutilação, suicídio, tortura, crueldade com animais, desculpas por crimes de guerra, exploração sexual de crianças e/ou adultos, cultos.

Ameaçar, assediar, intimidar, chantagear, insultar ou exigir tais ações contra indivíduos ou grupos de pessoas.

Assédio sexual ou qualquer outro tipo de assédio ou comportamento indesejado.

Conteúdo chocante (tal como, imagens violentas ou explícitas) e conteúdo que desrespeite os direitos fundamentais da dignidade humana.

Partilhar, divulgar, solicitar informação pessoal ou confidencial de outros membros (por exemplo, nome, fotografia,  morada, número de telefone, e-mail, perfil nas redes sociais, dados bancários, etc.). Esta regra aplica-se, igualmente, aos próprios dados pessoais.

Qualquer conteúdo que possa infringir direitos de autor, violar patentes ou marcas registadas ou qualquer outra forma de violação dos direitos de propriedade intelectual ou direitos de imagem, assim como a promoção de plataformas de streaming ilegal ou pirataria informática.

Venda, troca ou promoção de artigos proibidos de acordo com as Regras do Catálogo Vinted, principalmente bens e substâncias proibidas de circular em mercado livre ou absolutamente proibidas.

Quaisquer atividades com intuito publicitário ou comercial (incluindo serviços profissionais, etc.) são proibidas no fórum. Isto aplica-se a vendedores particulares e a vendedores Pro. Contudo, os membros continuam a poder partilhar as suas localizações preferidas na categoria correspondente.

Anúncios e links para outros sites comerciais.

Qualquer forma de spam. Publicar, repetidamente, o mesmo conteúdo ou tópico em um ou mais locais do Fórum é um exemplo de spam.

Solicitar e/ou fornecer conselhos legais, médicos ou quaisquer outros conselhos, normalmente obtidos através de Cédula Profissional ou equivalente (recomendação de comprimidos, medicamentos, tratamentos, etc.)

Nota: é possível conversar acerca de um estado ou condição de saúde através da partilha de sentimentos ou experiências, porém, sem mencionar quaisquer tratamentos ou conselhos médicos que lhe estejam associados.

Publicações relativas a planos de dieta e de alimentação não-saudável ou extrema (incluindo comprimidos dietéticos, etc.).

Ofertas de emprego.

Fraude ou divulgação de esquemas fraudulentos.

Links referenciados para outros websites ou serviços comerciais. Nota: os vendedores Pro podem publicar o link de um site pessoal ou a para a sua rede social se relacionados com os artigos anunciados para venda na Vinted, apenas e só se não o fizerem com o objetivo de iniciar transações fora da Vinted, de acordo com os Termos de Utilização Pro.

Apelo ao voto (para concursos, sorteio de prémios ou quaisquer outras situações que ocorram à margem da Vinted) ou angariação de gostos (em qualquer página ou rede social).

Oferecer, publicitar ou iniciar transações financeiras (por exemplo, pedir dinheiro emprestado ou emprestar dinheiro).

Divulgação e discussão de processos e decisões internos da Vinted (acerca de decisões da Vinted a respeito de um utilizador ou conteúdo publicado por um utilizador, ou uma resolução entre utilizadores relativamente a um Pedido).

Incentivar outros utilizadores a infringirem os Termos e Condições, as Regras do Catálogo ou estas Regras do Fórum de alguma maneira. 

 

Regras gerais de publicação

Sempre que criares um tópico ou partilhares uma mensagem no Fórum, segue estas regras:

  1. Publica na categoria certa

Escolhe a categoria certa do Fórum para o teu tópico.

  1. Escolhe um título de fácil compreensão para o teu tópico

Opta por um título simples e de fácil compreensão para os restantes membros. Não deve ser demasiado longo nem conter apenas uma palavra, assim como não deve incluir carateres especiais (por exemplo, *&^%$@!!!!!) ou emojis.

  1. Não cries um novo tópico se o mesmo já existir

Antes de criares um novo tópico, certifica-te que o mesmo ainda não existe no fórum. 

  1. Publica apenas conteúdo relacionado com o tópico

Sempre que publicares num tópico existente, certifica-te que partilhas conteúdo relevante para esse tópico. 

  1. Não trolar

Qualquer membro cujo intuito seja desestabilizar a conversa ou a comunidade, através de mensagens ou comentários provocadores, maldosos ou ofensivos, não é bem-vindo ao Fórum.

  1. A opção de anonimato 

Nas categorias assinaladas, enquanto membro podes publicar de forma anónima. Caso algum conteúdo publicado infrinja as regras mencionadas abaixo, poderá ser eliminado do Fórum.

 

Regras para promoção de anúncios

Enquanto membro, tens a possibilidade de divulgar alguns dos teus anúncios no Fórum, nas seguintes condições:

  1. Publicar na categoria certa

Se estás à procura de um artigo específico que não encontras no Catálogo Vinted ou se queres promover ou trocar alguns dos teus artigos, utiliza as categorias “Ajuda e conselhos da comunidade” ou “Pais Vinted” e as subcategorias correspondentes (“Estou a comprar”, “Estou a vender”, etc.). Conteúdos desta natureza que sejam publicados em outras categorias ou subcategorias serão eliminados.

  1. Conformidade com as Regras do Catálogo

Quaisquer artigos proibidos no Regras do Catálogo Vinted nas poderão ser abordados no fórum. Consulta as Regras do Catálogo Vinted em: https://www.vinted.pt/catalog-rules 

  1. Proibido licitar

A Vinted não é uma plataforma de licitação. Como tal, qualquer publicação ou tópico cuja finalidade seja licitar ou leiloar será excluído.

  1. Se uma das tuas publicações deixou de ser útil, apaga-a

Para que o conteúdo do Fórum se mantenha relevante, sugerimos que elimines publicações cujo conteúdo esteja desatualizado ou já não seja útil.

  1. Problemas com outro membro relativamente a um pedido

Se tiveres um problema com outro membro no seguimento de um pedido ou anúncio, por favor não reveles o seu nome de utilizador ou qualquer outra informação pessoal sua no Fórum.

Dar-te-emos suporte sempre que tiveres problemas com um pedido. Basta que nos informes diretamente, selecionando a opção correspondente no menu Apoio ao Cliente: https://www.vinted.pt/help. 

 

Sanções

Caso um membro não respeite as regras acima, poderemos ter de eliminar o conteúdo proibido e, em função da gravidade da infração, bloquear o membro. Os membros que, repetidamente, infrinjam as Regras do Fórum e ignorem os nossos avisos, serão bloqueados do fórum permanentemente.

Estamos sempre disponíveis para ajudar no caso, improvável, de algum conteúdo publicado na Vinted te ofender ou caso venhas a ter problemas com outro membro. Por favor, denuncia sempre qualquer atividade suspeita ou inapropriada na Vinted. Prometemos fazer o nosso melhor para resolver a situação.

À Vinted reserva-se o direito de limitar ou modificar o conteúdo do Fórum e a capacidade de participação no Fórum.

À Vinted reserva-se o direito de alterar estas regras sempre que necessário. Em caso de dúvida sobre as regras acima, contacta a nossa equipa e teremos todo o gosto em ajudar.